Trụ sở chính: Số 1395 Giải Phóng, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội
TIN TỨC
Cầu Thanh Trì là tuyến giao thông có mật độ phương tiện lớn, kết nối nhiều khu vực phía Đông và phía Nam Hà Nội. Khi ô tô gặp sự cố trên cầu hoặc khu vực lân cận, việc xử lý cần nhanh chóng và bảo đảm an toàn.
Bạn nên liên hệ cứu hộ khi gặp các tình huống:

Khi nào cần gọi xe cứu hộ?
Tùy vào tình trạng thực tế, phương tiện có thể được hỗ trợ xử lý tại chỗ hoặc điều xe chuyên dụng để kéo, chở đến địa điểm phù hợp.
Nếu xe không khởi động do ắc quy yếu hoặc hết điện, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ kích bình. Sau khi xe hoạt động trở lại, chủ xe nên kiểm tra tình trạng ắc quy và hệ thống sạc để hạn chế sự cố tái diễn.
Trường hợp xe bị thủng hoặc nổ lốp, đội ngũ cứu hộ có thể hỗ trợ thay lốp dự phòng hoặc kiểm tra tình trạng bánh xe. Không nên tự thay lốp ngay trên cầu nếu vị trí dừng xe không bảo đảm an toàn.
Xe hết xăng, dầu có thể gây gián đoạn hành trình và tạo nguy cơ mất an toàn nếu dừng tại khu vực đông phương tiện. Chủ xe nên liên hệ cứu hộ và cung cấp vị trí cụ thể để được hỗ trợ phù hợp.
Với xe bị hư hỏng nặng, gặp va chạm hoặc không thể tiếp tục vận hành, phương án kéo hoặc vận chuyển xe đến gara sẽ được tư vấn dựa trên loại xe và tình trạng thực tế.

Các dịch vụ cứu hộ xe nhanh chóng
Khi xe gặp vấn đề, tài xế nên giữ bình tĩnh và ưu tiên bảo đảm an toàn cho người trên xe.
Nếu phương tiện vẫn có thể di chuyển, hãy bật đèn cảnh báo nguy hiểm, giảm tốc từ từ và đưa xe đến vị trí phù hợp. Không nên phanh gấp hoặc đánh lái đột ngột, đặc biệt khi đang lưu thông trên cầu.
Sau khi dừng xe, cần lưu ý:
Việc cung cấp vị trí chính xác sẽ giúp quá trình điều phối cứu hộ thuận lợi hơn.
Quy trình tiếp nhận và hỗ trợ thường gồm các bước cơ bản:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
Khách hàng gọi hotline 0915.119.119 và thông báo tình trạng xe.
Bước 2: Xác định vị trí
Cung cấp vị trí xe, chiều di chuyển, điểm gần nhất và loại phương tiện. Nếu có thể, bạn nên chia sẻ định vị qua điện thoại.
Bước 3: Tư vấn phương án hỗ trợ
Dựa trên thông tin ban đầu, nhân viên sẽ tư vấn phương án phù hợp như kích bình, thay lốp, hỗ trợ nhiên liệu hoặc kéo xe.
Bước 4: Điều phối cứu hộ
Đơn vị sắp xếp nhân sự và phương tiện phù hợp đến vị trí đã tiếp nhận.
Bước 5: Xử lý và bàn giao xe
Xe được hỗ trợ tại chỗ hoặc vận chuyển đến gara, địa điểm theo nhu cầu của khách hàng.
Chi phí cứu hộ phụ thuộc vào vị trí xe, loại phương tiện, tình trạng hư hỏng và phương án hỗ trợ. Dưới đây là mức giá tham khảo:
|
Dịch vụ |
Mức giá |
|
Kích bình, hỗ trợ khởi động xe |
Từ 300.000 – 500.000 đồng/lần |
|
Hỗ trợ thay lốp tại chỗ |
Từ 300.000 – 600.000 đồng/lần |
|
Hỗ trợ xe hết nhiên liệu |
Từ 300.000 đồng/lần, chưa gồm nhiên liệu |
|
Xử lý sự cố đơn giản tại chỗ |
Từ 300.000 – 800.000 đồng/lần |
|
Kéo xe quãng đường ngắn |
Từ 800.000 – 1.500.000 đồng |
|
Vận chuyển xe về gara |
Báo giá theo quãng đường và loại xe |
Lưu ý: Mức giá trên chỉ mang tính tham khảo. Chi phí thực tế có thể thay đổi tùy vị trí, thời điểm, loại xe và tình trạng sự cố.
Để nhận báo giá phù hợp, khách hàng nên cung cấp rõ loại xe, tình trạng hư hỏng, vị trí hiện tại và địa điểm cần đưa xe đến.
Khi cần cứu hộ ô tô cầu Thanh Trì, hãy ưu tiên đưa xe và người đến vị trí an toàn, sau đó liên hệ để được tiếp nhận thông tin và hỗ trợ.
CỨU HỘ NHANH 119
Cung cấp vị trí chính xác, chiều di chuyển và tình trạng xe sẽ giúp việc điều phối hỗ trợ thuận lợi hơn.

Cứu hộ nhanh 119
Cứu hộ ô tô cầu Thanh Trì hỗ trợ những dịch vụ nào?
Dịch vụ có thể hỗ trợ kích bình, thay lốp, xử lý xe hết nhiên liệu, kiểm tra sự cố đơn giản, kéo xe và vận chuyển ô tô về gara.
Xe bị hỏng trên cầu Thanh Trì cần làm gì?
Tài xế nên bật đèn cảnh báo, giảm tốc và đưa xe đến vị trí phù hợp nếu có thể. Sau đó, xác định vị trí và liên hệ đơn vị cứu hộ để được hướng dẫn.
Làm sao xác định vị trí để gọi cứu hộ?
Bạn có thể cung cấp chiều di chuyển, vị trí trên cầu, lối lên hoặc xuống gần nhất, địa điểm dễ nhận biết hoặc chia sẻ định vị qua điện thoại.
HỖ TRỢ NHANH CHÓNG
Tổng Đài Cứu Hộ 119 có mặt nhanh chóng và xử lí ngay sau khi được khách hàng yêu cầu.
ĐỘI NGŨ CHUYÊN NGHIỆP
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm.
CÔNG CỤ ĐA DẠNG
Cung cấp nhiều loại xe phù hợp cho mọi tình huống cứu hộ khác nhau.
DỊCH VỤ 5 SAO
Nhiệt tình, giúp đỡ khách hàng, làm việc đầy tâm huyết.